Receber uma conta de água com valor muito acima do normal é motivo de preocupação. Na maioria dos casos, o aumento pode indicar um vazamento oculto na rede hidráulica do imóvel.
Possíveis Causas de Conta de Água Alta
Vazamento oculto: A causa mais comum de contas de água elevadas sem explicação. Vazamentos em tubulações embutidas em paredes e pisos podem desperdiçar milhares de litros por mês.
Vaso sanitário com descarga vazando: Um vaso sanitário com problema na válvula de descarga pode desperdiçar até 6.500 litros por dia sem que ninguém perceba.
Torneiras pingando: Uma torneira pingando pode parecer inofensiva, mas pode desperdiçar até 46 litros por dia.
Boia da caixa d'água defeituosa: Se a boia não fecha corretamente, a água transborda pelo ladrão, causando desperdício contínuo.
Erro de leitura: Em raros casos, pode haver erro na leitura do hidrômetro pela concessionária.
O que Fazer Imediatamente
1. Faça o teste do hidrômetro: Feche todos os pontos de água, anote a leitura do hidrômetro, espere 2 horas e verifique se o número mudou.
2. Verifique a caixa d'água: Observe se há água saindo pelo ladrão (tubo de extravasão).
3. Inspecione vasos sanitários: Coloque corante na caixa acoplada. Se a água colorida aparecer no vaso sem dar descarga, há vazamento.
4. Verifique torneiras e registros: Procure por gotejamentos em todas as torneiras e registros.
Como Solicitar Revisão da Conta
Se você identificou e reparou um vazamento, pode solicitar à concessionária de água a revisão da conta com base na média de consumo anterior.
Chame um Profissional
Se o teste do hidrômetro confirmar vazamento mas você não conseguir identificar a origem, procure um profissional especializado.